HÉBERGEMENT D'URGENCE

Les demandes d’hébergement d’urgence se font UNIQUEMENT par un appel au 115.

Aucun accueil sans orientation par le 115 ne sera possible.

Le 115 est un numéro d’urgence, gratuit et accessible de 10h00 à 7h00 le lendemain matin et de 15h00 à 7h00 les week-ends et jours fériés.

Art.L. 345-2-2. Du code de l’action sociale et des familles- « Toute personne sans abri en situation de détresse médicale, psychique et sociale a accès, à tout moment, à un dispositif d’hébergement d’urgence. Cet hébergement d’urgence doit lui permettre, dans des conditions d’accueil conformes à la dignité de la personne humaine, de bénéficier de prestations assurant le gîte, le couvert et l’hygiène, une première évaluation médicale, psychique et sociale, réalisée au sein de la structure d’hébergement ou, par convention, par des professionnels ou des organismes extérieurs et d’être orientée vers tout professionnel ou toute structure susceptibles de lui apporter l’aide justifiée par son état. »

CE, 10 février 2012, M.A : « Le droit à l’hébergement d’urgence est reconnu comme liberté fondamentale. »

Le 115 oriente les personnes vers des solutions de mises à l’abri, pour les hommes seuls : le CHUS, le CHERPA, Paul Bert ; pour les femmes et les familles : Le Village, La Nuitée. Lorsqu’une place se libère en dispositif d’hébergement d’urgence continu (= la sortie ne se fait que lorsque la personne a une solution pérenne) tels que l’Entretemps, Dolbeau, HU SLEX, Appartements Emergence ou AJH, alors le SIAO fait le point sur l’ensemble des situations correspondant au projet de la structure d’hébergement parmi les personnes hébergées sur les dispositifs de mise à l’abri. Une décision d’orientation est alors prise, prenant en compte des critères de priorité mais surtout l’antériorité de la demande au 115

Schéma de l'hébergement d'urgence Indre-et-Loire

Aller vers

Maraude Croix-Rouge « samu social »

Maraude Entraide et Solidarités

115

Informer
Orienter
Centraliser
Evaluation flash

Tous les jours de 10h00 à 7h00 sauf week-ends et fériés (15h00 - 7h00)

1er appel au 115 = rencontre avec un travailleur social

Attribution des places disponibles via le 115

HUDA (Hébergement d’Urgence pour Demandeurs d’Asile)

CADA (Centre d’Accueil pour Demandeurs d’Asile)

CPH (Centre provisoire d’Hébergement)

OFII

Office français de l’immigration et de l’intégration

SPADA Coallia

Plateforme d’accueil des demandeurs d’asile

Travailleurs sociaux du SIAO

Evaluation approfondie

Les hébergements d'urgence


Missions du 115

ÉCOUTER

Écouter & Informer

ÉVALUER

L'urgence de la situation

ORIENTER

Vers les dispositifs d'accueil et les places d'hébergement disponibles du territoire

CENTRALISER

Les places d'hébergement disponibles du territoire